Troca e Devoluções

Esperamos que você adore a sua compra e fique muito satisfeita, mas caso haja necessidade de realizar uma troca:

Conforme assegurado no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o prazo para manifestação de interesse de troca ou devolução do produto é de até 7 dias corridos a partir do dia seguinte que o pedido foi entregue.

O cliente deve se manifestar entrando em contato pelo nosso whatsapp ou instagram com as seguintes informações: 

-Número do pedido ,

- Motivo da troca,

- Caso seja defeito, encaminhar fotos do produto!

 É IMPORTANTE QUE O PRODUTO ESTEJA:

- Em perfeita condição, sem sinais de uso ou lavagem. 

- Com a tag (etiqueta) afixada na peça, da mesma forma que foi enviada.

DETALHE: NÃO REALIZAMOS TROCAS DE PEÇAS PROMOCIONAIS.

A Anny Store reserva-se o direito de recusar a troca caso não seja respeitados os termos acima.